| Место | Проблема | Почему теряем | Влияние |
|---|---|---|---|
| Главный экран | Два CTA конкурируют между собой | Парадокс выбора — пользователь не нажимает ничего | Высокое |
| Блок «Концепция» | 4 абзаца плотного текста | Ключевой аргумент «дом уже сдан» похоронен в 3-м абзаце | Высокое |
| Цены «По запросу» | Все планировки без цен | Недоверие и уход к конкурентам с открытыми ценами | Высокое |
| 4+ формы захвата | Разные форматы и офферы | Нет единого нарратива конверсии, пользователь дезориентирован | Среднее |
| Блок «Документы» | 10+ юридических ссылок без контекста | Выглядит как принудительная публикация, а не открытость | Среднее |
| Калькулятор | Показывает «0 руб.» по умолчанию | Первое впечатление — сломан | Среднее |
| Нет отзывов | «47 000 семей» без подтверждения | Нет живых кейсов — доверие не формируется | Среднее |
Текущий заголовок — характеристика. Нужен заголовок, который называет выгоду и бьёт в боль покупателя.
Для сегмента «семья»: «Квартира с отделкой для семьи — въезжайте сразу, не тратьте годы на ремонт»
Direct Response: одна страница — одно желаемое действие. На главном экране должна быть одна кнопка.
StoryBrand: показать трансформацию жизни ДО → ПОСЛЕ. Сейчас этого нет.
4 плотных абзаца → 3 буллета + 1 ключевой факт крупным шрифтом. «Дом уже сдан» — на первый план.
Пользователь должен понимать: что будет после нажатия кнопки. Снижает тревогу и увеличивает конверсию.
Закрыть возражения явно в формате вопрос-ответ, а не прятать в архив документов.
Размытые формулировки не создают срочности и не говорят, что именно получит пользователь.
«По запросу» на всех планировках — главная причина потери конверсии. Конкурент с открытой ценой всегда выигрывает.
Решение: Договориться с РОП о публикации диапазонов (от X до Y млн за квартиру). Нужен маркетолог + разработчик.
«47 000 счастливых семей» — голословно. Нужны 5–8 коротких отзывов с фото, именем, номером квартиры.
Решение: Контент-менеджер собирает отзывы через мессенджеры. Видео-отзывы дадут +40% к доверию.
Показывает «0 руб.» по умолчанию — производит впечатление сломанного инструмента.
Решение: Разработчик настраивает дефолтный расчёт (5 млн, 20 лет, 6.2% = 37 800 руб./мес). Дизайнер добавляет подсказки.
Один лендинг для всех — усреднённый лендинг для никого.
Решение: Маркетолог прорабатывает 2–3 персоны. Начать с блока «Выберите вашу ситуацию: Семья / IT / Инвестиция».
Видео снаружи есть, внутри квартир с отделкой — нет. Это самый частый запрос при принятии решения.
Решение: Видеограф снимает 2–3 квартиры с разными планировками. Можно тур 360°.
4+ форм с разными офферами делят трафик и дезориентируют пользователя.
Решение: 1 главный лид-магнит (PDF с планировками и ценами). Разработчик подключает к единой CRM-воронке.
После правок нужно тестирование гипотез. Без A/B теста невозможно знать, что влияет на конверсию.
Решение: Разработчик настраивает Яндекс.Эксперименты. Минимум: 1000 посетителей на вариант.
Общий вывод. Лендинг ЖК «Южная Звезда» содержит все структурные элементы (оффер, выгоды, доказательства, CTA), но ни один не реализован с достаточной силой. Главные проблемы: отсутствие открытого ценообразования («по запросу» на всех планировках), размытый герой (непонятно, для кого сайт) и конкуренция собственных CTA между собой. Сильная сторона — дом уже сдан, что является редким и убедительным аргументом, который почти не используется в коммуникации.
Задачи с ИИ — тексты и структура
- Новый заголовок первого экрана
- Единый главный CTA + иерархия кнопок
- Блок «Ваш день в ЖК» — нарратив трансформации
- Сокращение блока «Концепция»
- Текст блока «3 шага к покупке»
- Q&A по ключевым возражениям
- Переформулировать CTA на всех кнопках
Задачи для специалиста
- Решение по раскрытию цен (маркетолог + РОП)
- Сбор и оформление живых отзывов с фото
- Починка калькулятора — дефолтный расчёт
- Сегментация по персонам покупателей
- Видеосъёмка внутри готовых квартир
- Унификация форм захвата в единую воронку
- Настройка A/B тестирования
- Новый заголовок первого экрана
- Один CTA на главном экране
- «Дом уже сдан» — крупно наверх
- Починить калькулятор
- Q&A блок по возражениям
- Блок «3 шага к покупке»
- Сбор и публикация отзывов
- Переписать CTA на кнопках
- Открытые цены на планировки
- Видео внутри квартир
- Сегментация по персонам
- A/B тестирование