Человек тратит в 3 раза больше времени на прослушивание, анализ и комментирование звонков.
Для удаленных сотрудников требуется дополнительный контроль, что приводит к дополнительным расходам на аудит.
Затраты на человека в 5 раз выше, чем на решение с использованием AI.
Подрядчики часто прослушивают мало диалогов и стоят дорого, в то время как робот прослушает все диалоги и предоставит полную картину.
В итоге человек делает в 3 раза меньше работы, стоит в 5 раз дороже и устает, что снижает его эффективность.
Цена AI-решения окупается сразу. Например, ваши расходы составляют $50, а стоимость прослушивания составляет: 10000 минут — $15, 20000 минут — $20, 30000 минут — $35 (уточните цены).
В коллективе человек может быть пристрастен к коллегам, в то время как робот беспристрастен и не упустит ошибки.